تدريب الوكلاء
التدريب المتخصص قريبًا

وكيل التسويق

ينسّق التخطيط والإنتاج والنشر والمتابعة في مسار تسويقي واحد

01ماذا يفعل هذا الوكيل؟

وكيل التسويق مساعد لفريق التسويق: يكتب مسودات منشورات ورسائل وفق صوت العلامة، يقترح أفكار حملات بناءً على المنتجات والجمهور، ويمكنه الرد على المهتمين بالعروض الحالية. كل المحتوى يراجعه إنسان قبل النشر.

02متى تستخدمه الشركة؟

فريق تسويق صغير يحتاج إنتاج محتوى مستمر
محتوى غير متسق بين القنوات المختلفة
إطلاق عرض جديد يجلب أسئلة كثيرة
صعوبة تحويل معلومات المنتج إلى رسائل جذابة

03ماذا ستتعلم؟

  • ✓توثيق صوت العلامة وأسلوبها للوكيل
  • ✓تعريف الجمهور المستهدف وشرائحه
  • ✓كتابة تعليمات لإنتاج مسودات قابلة للنشر
  • ✓إعداد معلومات العروض والحملات
  • ✓وضع قواعد لتجنب الادعاءات غير الصحيحة
  • ✓تصميم مسار مراجعة بشرية قبل النشر

04كيف يعمل الوكيل

  1. طلب محتوى أو سؤال
  2. فهم الهدف والجمهور
  3. الرجوع لهوية العلامة
  4. إنتاج المسودة أو الرد
  5. مراجعة بشرية

05المعرفة المطلوبة

المعلومات التي تضيفها شركتك ليجيب الوكيل بدقة:

  • دليل هوية العلامة ونبرة الكتابة
  • وصف المنتجات ومزاياها الحقيقية
  • الجمهور المستهدف واهتماماته
  • العروض الحالية وشروطها
  • أمثلة لمحتوى ناجح سابق

06الأدوات والتكاملات

قاعدة معرفة WKILتعليمات الوكيلقناة للرد على المهتمين (حسب المتاح)جدول تخطيط المحتوى (اختياري)

الأدوات المتاحة تعتمد على إعدادات وحساب WKIL الخاص بك.

07خطوات البناء

الخطوة 1

وثّق الهوية

النبرة، الكلمات المفضلة والممنوعة.

الخطوة 2

عرّف الجمهور

من تخاطب وما الذي يهمه.

الخطوة 3

أضف المنتجات والعروض

معلومات دقيقة وشروط واضحة.

الخطوة 4

اكتب التعليمات

صيغ المحتوى المطلوبة وطولها.

الخطوة 5

حدد المراجعة

لا شيء يُنشر دون موافقة الفريق.

الخطوة 6

اختبر وحسّن

قارن المسودات بمحتواك الأفضل.

08مثال عملي

مثال افتراضي: مقهى «بُن الجبل»

مثال افتراضي

يطلق المقهى قائمة شتوية جديدة ويحتاج محتوى لأسبوعين.

يقترح الوكيل 10 أفكار منشورات بصوت المقهى الودود، ويكتب مسودات يراجعها صاحب المقهى.

عند سؤال العملاء عن العرض يشرح الوكيل الشروط والمدة كما هي في المعرفة فقط.

09أخطاء شائعة

✕ نشر محتوى دون مراجعة

الحل: اجعل المراجعة البشرية خطوة إلزامية.

✕ ادعاءات مبالغ فيها

الحل: امنع الوكيل من أي ادعاء غير موجود في المعرفة.

✕ محتوى عام لا يشبه علامتك

الحل: أضف أمثلة حقيقية من محتواك كمرجع.

10قبل الإطلاق

  • دليل الهوية مضاف للمعرفة
  • العروض وشروطها دقيقة ومحدثة
  • مسار المراجعة قبل النشر واضح
  • الوكيل لا يقدم ادعاءات غير موثقة

جاهز لبناء وكيل التسويق؟

ابدأ بالمسار الأساسي والمشروع العملي داخل الأكاديمية، وطبّق فيه هذا الوكيل. دروس الفيديو المتخصصة لهذا الوكيل قادمة لاحقًا.